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京都大学生協からのお知らせ

【復旧のご報告】お詫び:univcoopマイポータルへサインインができなくなっております

2024年6月17日

日頃より京大生協をご利用いただき、誠にありがとうございます。


6月14日の午後から、全国の大学生協でunivcoopマイポータルへのサインインができない(サインインしようとするとエラーになってしまう)現象が発生しております。

ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。


現在、原因を調査中です。マイクロソフト社側の影響かと思われますが、状況判明および、解消次第、お知らせをいたします。

尚、大学生協アプリ側の「利用履歴」への影響はありません。


ご不便おかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。



※7/3 追記

こちらにつきまして、システムエラーの解消報告がされていますが、エラー発生中にログインをお試しいただいた方は、その情報を端末やWebサイトが記憶していることで、現在もログインエラーになる方がおられます。

その場合は、Webサイトの履歴を削除したうえでログインをお試しいただくようお願いいたします。


もしくは、現在は下記組合員マイページでも利用履歴の閲覧が可能です。

※組合員マイページは、生協電子マネーの残高確認や事前チャージにご利用いただいているサイトです。

univcoopマイポータルへログインできない方は組合員マイページへのアクセスおよび履歴の確認をお願いできますと幸いです。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。


組合員マイページはこちらから

https://cm.univ.coop/mypage/login.php