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(8)『ワンランクアップのフードサービス』分科会

1) 中央食堂、吉田食堂、北部食堂などでのメニュー提供、接客応対等の改善要望について
  • 分科会では新しくリニューアルした宇治キャンパス食堂、新設のカフェ・レストランCamphoraについて紹介しながら、同時に既存食堂の課題についても議論しました。
  • 「ワンランクアップのフードサービス」とは、新しい施設を作ったりリニューアルすることだけではありません。従来からある既存の店舗についてもメニューやサービスをしっかりと改善していくことも課題です。 基本方針として以下の5つの改善課題を掲げています。
    [1] 栄養の視点から健康を守る
    [2] 安全・安心の信頼を高める
    [3] 環境にやさしいフード事業の推進
    [4] 適温・品質管理
    [5] おもてなしの精神を育む

    分科会で具体的に指摘された問題点 〜 適温提供、応対サービス、照明器具など施設のメンテナンス、等々を踏まえ、各食堂毎に具体的な改善方針を作成し、実行していくようにします。
    各食堂毎の改善方針は、総代、組合員のみなさんにも紹介し(宣言し)、重要な約束事として実行していくようにします。

2) 組合員の声によるメニュー実現について
  • 食堂のメニュープランのしくみについて質疑されました。
  • 各食堂のメニューは統一されたメニューをベースに、それぞれの食堂毎に工夫した独自メニューを多様に提供するようにしています。
  • 組合員のみなさんから寄せられた声に基づいて、一つひとつ実現していくこともその一つです。
    今後も、積極的に、具体的で創意あるメニュー提案を是非寄せて下さい。
    各食堂毎の課題として、それぞれにとりくんでいきます。
    生協学生委員会による『メニューコンテスト』のとりくみも検討していきます。

2003年京大生協の取り組み

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